4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

vincent C
Orgeval (78630)
Publié le 30/11/2023 suite à une commande du 25/11/2023
Très bon service client. Cette fois j'ai commandé des pellets, il y a deux ans, j'ai commandé des palettes des bûches. Je recommande.
michel G
Coulommiers (77120)
Publié le 30/11/2023 suite à une commande du 30/11/2023
Délais de livraison un peu long.
eleonora D
Saintry-Sur-Seine (91250)
Publié le 30/11/2023 suite à une commande du 27/11/2023
Tres bien pour tout . Merci
régis H
Villeneuve-Saint-Georges (94190)
Publié le 29/11/2023 suite à une commande du 29/11/2023
Commande faite avec facilité
flora T
Saint-Cloud (92210)
Publié le 29/11/2023 suite à une commande du 28/11/2023
Manque de compétences sur les informations tarifaires J’attends l’appel du transporteur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Emma du Service Clients
alain S
Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140)
Publié le 29/11/2023 suite à une commande du 28/11/2023
Site très clair, facilité de passer commande, délais de livraison très courts, reste à donner un créneau horaire de livraison
marco C
Brunoy (91800)
Publié le 28/11/2023 suite à une commande du 21/11/2023
livraison et service impeccable. Le livreur super sympa a du enlever les buches supérieures pour pouvoir rentrer la palette dans le garage. Rapide et compétent - rien à redire
carole S
Arcueil (94110)
Publié le 28/11/2023 suite à une commande du 27/11/2023
Site clair et très bien conçu, très facile d'utilisation, réponses claires
gerard R
Bailly-Romainvilliers (77700)
Publié le 28/11/2023 suite à une commande du 28/11/2023
TRES BIEN
michael G
Montlhéry (91310)
Publié le 28/11/2023 suite à une commande du 24/11/2023
C'était très simple de passer la commande en ligne. Et la personne qui m'a appelé pour confirmer la commande et planifier la livraison a été d'une grande aide. Je suis entièrement satisfait de l'expérience dans son ensemble.