Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18481 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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genevieve B
Saint-Gourson (16700)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 13/07/2021
Le livreur n'a pas voulu utiliser son trans palette qui était dans son camion, pour positionner correctement les 800 kg de bois dans mon garage, cela lui aurait pris 5 min. Ne pas rendre ce service est bien regrettable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien à vous Emma du service client.
ariane B
Vattetot-Sur-Mer (76111)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 24/08/2021
Organisation de la livraison déplorable. Une seule date possible trois semaines après la commande payée -évidemment - ! Aucune précision possible sur une autre date puisqu’elle dépend du remplissage du camion ! Impossibilité aussi d’aller chercher mo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet et comprenons que par souci d’organisation les différentes dates proposées ne vous convenaient pas. Un responsable de votre agence de secteur vous contactera pour vous proposer une solution en vu de la livraison de votre commande. Bien à vous. Emma du Service Client
joël T
Mennecy (91540)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 05/07/2021
Site explicite Contact service client satisfaisant
xxxx X
XXXX (78440)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 26/07/2021
Super pour la livraison. 1 tonnes de granulées mis en place dans mon sous sol. Livreur au top merci
xxxx X
XXXX (60640)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 26/06/2021
je recommande ,tres bon service
jean-luc G
Limonest (69760)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 04/09/2021
Granulés de très bonne qualité. Prévoir trois à quatre semaines avant d'être livrée.
paolo D
Anthy-sur-Léman (74200)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 13/09/2021
Commande rapide, prix compétitif.
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XXXX (95190)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 19/06/2021
Très bien livreur agréable
alexandre z
Vars (16330)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 19/07/2021
chauffeur top et trés bonne qualité de marchandise
xxxx X
XXXX (40460)
Publié le 14/09/2021 suite à une commande du 03/07/2021
Très bien livraison nickel