Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jacques B
Pechbonnieu (31140)
Publié le 31/03/2022 suite à une commande du 30/03/2022
Très bon produit et bon suivi commercial
pierre S
Sissy (02240)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 30/03/2022
C'était top !
jean-claude C
Blois (41000)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 30/03/2022
Pas facile de commander par internet, Heureusement au téléphone les dames sont sympa. Qualité du Pellet moyenne par rapport à aux 2 palettes reçues cet été. Morceaux plus petits, plus de poussière et parait plus humide. On verra à l’emploi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister. D'autre part nous regrettons d’apprendre que la qualité de nos sacs n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Didier du service client.
xxxx X
XXXX (44410)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 30/03/2022
Avec mon compte les cases préremplies sont pratiques.
xxxx X
XXXX (95100)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 29/03/2022
J'ai passé commande vers 8h30 et vers 9h30 on m'appelait déjà pour fixer une date de livraison ! Première expérience très positive
xxxx X
XXXX (44118)
Publié le 30/03/2022 suite à une commande du 25/03/2022
Service téléphonique peut être amélioré selon ma femme.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Suite à notre échange téléphonique à ce jour, vous nous avez fait part de votre souhait de modifier votre avis. Nous vous laissons la possibilité de rédiger un nouvel avis .merci , cordialement Nadia Service Client
christian T
Mangiennes (55150)
Publié le 29/03/2022 suite à une commande du 23/03/2022
Fres bien, rien à dire
xxxx X
XXXX (83136)
Publié le 29/03/2022 suite à une commande du 28/03/2022
Parfait comme à chaque commande !
eduardo d
Joinville (52300)
Publié le 29/03/2022 suite à une commande du 28/03/2022
Très bien site internet assez bien accessible prix correct.
jean paul l
Guidel (56520)
Publié le 27/03/2022 suite à une commande du 27/03/2022
Prématuré:la livraison est à venir!Patience...