Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jacques H
Gourdan-Polignan (31210)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 02/06/2022
Personnel très agréable toujours là pour vous aider, très bon service.
francis C
Châteaubleau (77370)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 02/06/2022
RAS à part le prix des granulés cette année
eric A
Vannes (56000)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 02/06/2022
Deuxième commande depuis 1 an. Facile et rapide.
christophe G
Dunkerque (59640)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 29/05/2022
Une vrai galère pour s incrire,pour le reste on verra quand j aurais été livré, par contre l accueil téléphonique et le suivi de commande, très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
xxxx X
XXXX (77230)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 20/05/2022
Après la commande sur le site, un conseiller nous a appelé pour définir ensemble un jour pour la livraison. Une semaine avant, un conseiller nous a rappelé pour nous donner un créneau horaire plus précis. Très bon service !
frederic G
Rezé (44400)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 29/05/2022
pas de problèmes particulier. Par contre au train où le pellet augmente, je pense qu'il serait de bon ton de faire des échéanciers, sur 6 ou 8 mois car en novembre le sac à 10€ cela va piquer.
pierrette B
Villers-Lès-Pots (21130)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 01/06/2022
RIEN A SIGNALER, GESTION FACILE
xxxx X
XXXX (62720)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 01/06/2022
Pas de problème, tout s'est bien passé.
xxxx X
XXXX (29260)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 01/06/2022
Bien, rien à signaler pour le moment. En attente de la livraison prévu dans 4 semaines
xavier K
Le Bois-Hellain (27260)
Publié le 02/06/2022 suite à une commande du 27/05/2022
pas de soucis pour faire commande sur le site