Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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henri L
Tergnier (02700)
Publié le 19/12/2023 suite à une commande du 19/12/2023
Site facile à utiliser=commande aisée! Henri
miguel C
Grandvilliers (60210)
Publié le 18/12/2023 suite à une commande du 18/12/2023
l obligation de passer 2 commandes distinctes pour 2 produits différents pas pratique, exemple 1 palette de pellets 1 palette de buches oblige a saisir 2 commandes ! juste pour info
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter votre point car nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
christophe B
Moyencourt (80400)
Publié le 18/12/2023 suite à une commande du 18/12/2023
Service client à la hauteur
stéphanie G
Plainval (60130)
Publié le 18/12/2023 suite à une commande du 17/12/2023
Site simple à utiliser. Livraison rapide
alain B
Lomme (59160)
Publié le 17/12/2023 suite à une commande du 17/12/2023
Site facilement accessible et clair très bien
jean-claude R
Lomme (59160)
Publié le 08/12/2023 suite à une commande du 07/12/2023
R.A.S comme d'habitude.
bruno P
Brégy (60440)
Publié le 07/12/2023 suite à une commande du 05/11/2023
Très bon service
didier W
Nogent-L'Artaud (02310)
Publié le 06/12/2023 suite à une commande du 27/11/2023
J’ai profité d’une offre commerciale pour des pellets et n’ai pas été déçu pour l’organisation. Une dame vous rappelle pour définir le jour de la livraison. Le livreur a été très professionnel. Tout le processus s’est très bien passé
antoine R
Longueil-Annel (60150)
Publié le 06/12/2023 suite à une commande du 02/12/2023
Je commande depuis des années chez vous, la commande sur le site est aisé etle service de livraison est très bien. Par contre la fidélité n'est pas beaucoup reconnue.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande, nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes par email afin que vous puissiez bénéficier de tarifs avantageux. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
petra S
Rouvroy (62320)
Publié le 05/12/2023 suite à une commande du 30/11/2023
L'homme qui était au bureau était très gentil et professionnel. Il nous a aidé même si nous sommes arrivés 5 minutes avant la fermeture. Merci