Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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dominique d
Andelot Blancheville (52700)
Publié le 25/01/2023 suite à une commande du 19/01/2023
Le site est très bien fait, et l'accueille téléphonique a été parfait . Pour ma première expérience, ce fut une réussite totale !!!
imelda N
Huttenheim (67230)
Publié le 24/01/2023 suite à une commande du 23/01/2023
Le service client devait me rappeler 2 fois et je n'ai pas eu d'appel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas été contactée conformément à votre souhait et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons tenter de vous joindre ce jour sans succès et avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
didier D
Illkirch-Graffenstaden (67400)
Publié le 23/01/2023 suite à une commande du 23/01/2023
Aucun problème pour commander
cedric l
Sermersheim (67230)
Publié le 23/01/2023 suite à une commande du 22/01/2023
Site très lisible et clair
lionel D
Ceffonds (52220)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 18/01/2023
Facile et rapide pour commander et le tarif est compétitif avec la livraison.
bruno m
Montois-La-Montagne (57860)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 21/01/2023
tres bien
franck g
Hussigny-Godbrange (54590)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Commande annulé trouvé moins chère ailleurs particulier qui a acheter une presse a granulés au niveau prix plus de la moitié moins du prix de chez vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
dominique B
Éteignières (08260)
Publié le 20/01/2023 suite à une commande du 16/01/2023
Site tres clair rien a redire livraison rapide
laurent B
Giey-Sur-Aujon (52210)
Publié le 19/01/2023 suite à une commande du 19/01/2023
super très gentille et agréable
cyrille H
Fellering (68470)
Publié le 18/01/2023 suite à une commande du 18/01/2023
Site clair, intuitif. Très bien.