Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1097 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bruno M
Pereille (09300)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 04/11/2020
rapide, précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre commande et pour votre message. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (34790)
Publié le 31/10/2020 suite à une commande du 30/10/2020
Xxxx
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XXXX (30600)
Publié le 30/10/2020 suite à une commande du 28/10/2020
Des produits proposés de bonne qualité, précision sur le descriptif. En attente d'un retour pour une date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Vous serez contacté par notre transporteur dans les meilleurs délais afin d'organiser votre livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
christophe R
Tournefeuille (31170)
Publié le 29/10/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Toujours aussi satisfait par la qualité du bous livre , de la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (34980)
Publié le 27/10/2020 suite à une commande du 19/10/2020
Palette bien emballée, livreur agréable qui m a déposé la palette ou je désirais, palette de bois rangée : pas de déchets, j espère que le bois brûlera aussi bien qu il est beau,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
pierre A
Auterive (31190)
Publié le 17/10/2020 suite à une commande du 12/10/2020
Aucune flexibilité dans les jours et heures de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous comprenons votre besoin de souplesse pour la livraison et nous le prenons en compte afin d’apporter les améliorations nécessaires et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. A bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (34490)
Publié le 15/10/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Parfait la palette super emballée merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Jérémy du service client.
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XXXX (31240)
Publié le 15/10/2020 suite à une commande du 09/10/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (30126)
Publié le 10/10/2020 suite à une commande du 07/09/2020
2 sacs étaient percés
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la qualité de nos sacs n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Jérémy du service client
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XXXX (65430)
Publié le 08/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
site très claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez la clarté de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.