Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 915 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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claude M
Neuville-Sur-Sarthe (72190)
Publié le 13/01/2020 suite à une commande du 12/01/2020
Bon accueil téléphonique horaires respectés lors des livraisons Prix compétitifs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
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XXXX (44118)
Publié le 25/12/2019 suite à une commande du 25/12/2019
Cela me semble correct et simple,sans commentaire particulier,pas de retour d'expérience?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression positive. Bien à vous Charles du service client.
xxxx X
XXXX (72300)
Publié le 17/12/2019 suite à une commande du 14/12/2019
Parfait, rapide, et promesses tenue concernant la prise de rendez-vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (72000)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 29/11/2019
Super, mais les offres devraient s’appliquer aussi sur le transport. La prochaine fois, je commanderai ailleurs, et irai les chercher moi-même !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci d’avoir choisi Total Proxi Energies comme fournisseur pour l’achat de vos pellets. Vous souhaitez bénéficier d’une offre sur nos produits et à la fois cumulable sur le transport. Nous organisons très régulièrement des promotions et certaines sont applicables sur le coût de la livraison, nous vous invitons pour en bénéficier à consulter régulièrement notre site et à vous inscrire à nos alertes. N’hésitez pas à nous ajouter à vos favoris. Cordialement Charles du service client
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XXXX (44800)
Publié le 29/11/2019 suite à une commande du 25/11/2019
Les personnes au téléphone st accueillantes et sympathiques, elles trouvent tjrs des solutions pour les jrs et les conditions de livraisons. Qd au produit(bûches HP) elles st plus chères qu'ailleurs mais ont un meilleur rendement et un paquetage top.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous souligniez l'efficacité de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. C'est toujours un réel plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. A très bientôt Charles du service client
pierre F
La Turballe (44420)
Publié le 26/11/2019 suite à une commande du 13/11/2019
Excellent accueil et suivi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour cet avis fort sympathique. A très bientôt Charles du service client
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XXXX (85520)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 24/11/2019
aucune critique ni suggestion à vous communiquer,pour moi tout est parfait je pense,j'ai pu réaliser ma commande facilement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. A bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (49320)
Publié le 24/11/2019 suite à une commande du 20/11/2019
Correct, rapiy
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. A bientôt Charles du service client
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XXXX (72350)
Publié le 23/11/2019 suite à une commande du 23/11/2019
Site très pratique et simple d'utilisation. Commande très rapide. C'est rare de trouver un site aussi bien fait. Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre message fort sympathique, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (72700)
Publié le 28/10/2019 suite à une commande du 27/10/2019
Facile et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité et l’efficacité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site, Jérémy du service clientèle.