Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Kembs (68680)
Publié le 13/12/2023 suite à une commande du 12/12/2023
Aucune information sur un quelconque délai moyen de livraison, ni sur la disponibilité du produit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point a votre agence locale qui vous contactera dans les meilleurs délais. Bien cordialement. Emma du service client.
Ameuvelle (88410)
Publié le 13/12/2023 suite à une commande du 13/12/2023
Pour l'instant j'ai commandé et la livraison est pour le 27/12.
Nambsheim (68740)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 08/11/2023
il y a vraiment beaucoup de poussières dans les sacs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande, votre avis a retenu notre attention. Nos pellets sont composés essentiellement de sciure de bois compressé puis tamisé afin de vous garantir une utilisation optimale de ceux-ci. Nos pellets sont certifiés DIN+ et leurs sacs ont été étudié pour conserver leurs qualités. Bien à vous Emma du Service Client
Juzennecourt (52330)
Publié le 06/12/2023 suite à une commande du 06/12/2023
Facile, convivial, rapide…
Villenauxe La Grande (10370)
Publié le 03/12/2023 suite à une commande du 28/11/2023
Site très facile à utiliser, simple et rapide, reste à tester efficacité lors de la la livraison
Charleville-Mézières (08000)
Publié le 02/12/2023 suite à une commande du 28/11/2023
Très peu de choix de dates pour recevoir la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Benoit du Service Clientèle.
Jeandelaincourt (54114)
Publié le 01/12/2023 suite à une commande du 30/11/2023
Facile d'utilisation
Gélannes (10100)
Publié le 30/11/2023 suite à une commande du 26/11/2023
Rapide et efficace
Secourt (57420)
Publié le 30/11/2023 suite à une commande du 29/11/2023
TRES BIEN
Le Syndicat (88120)
Publié le 29/11/2023 suite à une commande du 29/11/2023
C'est très bien