Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean marc F
Sermiers (51500)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 18/04/2024
Pour la simplicité et la rapidité
pascal B
Cesson (77240)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 17/04/2024
IL FAUDRAIT PRECISER QU'IL FAUT CREER UN COMPTE PROXI MAIS SI L'ON A DEJA UN COMPTE TOTAL ENERGIE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés si le processus de commande vous a paru compliqué. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute lors de votre prise de commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Didier du service client
christian G
Saint-Denis-De-Méré (14110)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 14/04/2024
Livraison catastrophique, livreur a laissé les palettes au milieu du garage, du coup livraison complètement inutile, je vais me taper 2 palettes a la main. Très déçu, je ne commanderais plus jamais, et de conseillerai fortement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
yohann S
Rabastens (81800)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 14/04/2024
Très bien
philippe D
Pange (57530)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 16/04/2024
très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison à heure et livreur sympathique.
jean louis H
Chailly-En-Brie (77120)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 17/04/2024
Pas de problème tout est très clair
francis H
Noirmoutier-En-L'Île (85330)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 16/04/2024
Très bien ,client depuis quelques années je suis satisfait par les pellets qualité et service de distribution sont au rendez vous, je recommande …..
pierre d
Trumilly (60800)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 17/04/2024
Facile comme navigation la perfection puis ce que on paie à la livraison ,un luxe aujourd'hui arnaque impossible
michel H
Mesnil-Mauger (76440)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 17/04/2024
Très claire et facile
dominique B
Aujeurres (52190)
Publié le 18/04/2024 suite à une commande du 17/04/2024
site bien renseigner