Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (77150)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 18/06/2019
Site accessible facilement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (77220)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Très bon
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clients.
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XXXX (78125)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 01/07/2019
Très bon produit, mais augmentation de plus de 11% depuis 2016 (en trois ans). Peut-être la dernière année. Merci de votre compréhension. Jean-Philippe V.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ce qui a engendré une augmentation du prix. Nous prenons votre point et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (93220)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 01/07/2019
Très bon accueil téléphonique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nos équipes sont heureuses d'avoir pu vous aider. A bientôt Charles du service client
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XXXX (77100)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
1ere commande en ligne, les précédentes ont été faites par tél.Ce site est très facile a utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (77570)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Bien et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous apprécions vivement votre commentaire. A très bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (77820)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Très pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (91470)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (91480)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
1/2 journée pour enfin accéder à la phase commande....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou assistance, nous serions ravis de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (77580)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Navigation claire et rapide. ...Et très bon pellet !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.