Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1062 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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michel G
Le Hézo (56450)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 30/06/2024
Très bien expliqué. Facile très lisible
christian L
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Bon tarif.. confirmation par appel téléphonique pour la livraison... livré....que demande le peuple
celine E
Lamballe-Armor (22400)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Bonjour navigation facile, prix de la palette correcte pour contre prix de la livraison ZERO pour une palette 56 euros et si tu en prends 3 c'est 36 multiplier par 3 je trouve ça énorme, dommage du coup j ai annulé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que les prix de nos palettes vous conviennent. Concernant les frais de livraison, ils sont composés du coût de l’acheminement ainsi que du temps nécessaire pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Pour rappel, une palette pèse 990 kg. Nous vous remercions de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
alain b
Pordic (22590)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
site simple et précis ; commande facile à passer ; en attente livraison aout
françoise G
Plélo (22170)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Très agréablement dirigée par Rozenn super professionnelle
philippe b
Quimper (29000)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
problème de réglement .je n'ai pas pu payer à la commande.heureusement qu'il y avait la possibilité de régler à la livraison. il faut probablement mettre en place un système de paiement par cb ou on peut programmer sa cb personnelle
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le paiement en ligne. Nous apprécions votre suggestion concernant la possibilité de programmer votre carte bancaire personnelle pour faciliter les futurs paiements. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et prenons en compte vos remarques pour offrir une meilleure expérience à nos clients.Merci de votre compréhension et de votre fidélité.Cordialement, Santia du service client
sylvie L
Hennebont (56700)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
Super
sébastien P
Janzé (35150)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Très simple de commander, et les personnes qui nous contact après son très sympathique.
christophe B
Combrit (29120)
Publié le 27/06/2024 suite à une commande du 26/06/2024
Rien à dire commande passée hier soir et appele ce matin pour une personne super aimable Bravo
jean pierre D
Saint-Carreuc (22150)
Publié le 26/06/2024 suite à une commande du 26/06/2024
Toujours parfait et facile sur le site internet Et la personne de contact téléphonique est aussi très sympathique Merci