Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (77540)
Publié le 09/07/2020 suite à une commande du 07/07/2020
la commande est arrivée plus vite que prévu, mais dans l'ensemble tout s'est bien passé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de ce retour positif et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (91400)
Publié le 09/07/2020 suite à une commande du 09/07/2020
Serieux, pratique, rapide, bon prix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner le sérieux de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
michel M
Sermaise (91530)
Publié le 07/07/2020 suite à une commande du 06/07/2020
Tres bien commande passée hier ,rappeler ce matin pour fixer la date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du Service Clientèle.
christelle d
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 04/07/2020 suite à une commande du 03/07/2020
Connexion très difficile compliquée longue et infructueuse plusieurs fois.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame merci pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par ces difficultés lors de l'enregistrement de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain achat, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
christelle d
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 04/07/2020 suite à une commande du 03/07/2020
Le site dysfonctionnement tellement que nous avons du nous y prendre à 6 fois au moins pour réussir à commander jusqu'au bout...(sur Pc et téléphone impossible! On a réussi sur tablette)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par ces difficultés lors de l'enregistrement de votre commande. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin d'en savoir un peu plus. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain achat, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (77250)
Publié le 03/07/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Livraison rapide serieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du Service Clients.
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XXXX (77100)
Publié le 01/07/2020 suite à une commande du 01/07/2020
Pas de problème sur le site pour passer commande.. simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions de ce retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (95280)
Publié le 01/07/2020 suite à une commande du 30/06/2020
Excellente prestation !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Ludivine du Service Clients.
pascal C
Quiers (77720)
Publié le 30/06/2020 suite à une commande du 29/06/2020
Bonne fluidité du dite commande simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.
patrick P
Ozouer-Le-Voulgis (77390)
Publié le 30/06/2020 suite à une commande du 30/06/2020
Site très clair et très précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.