Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (77500)
Publié le 28/07/2020 suite à une commande du 27/07/2020
Service commercial très réactif et performant..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies.. Jérémy du Service Clientèle.
eric R
Limours (91470)
Publié le 26/07/2020 suite à une commande du 09/07/2020
TRES BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt pour une prochaine commande sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (91100)
Publié le 20/07/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Nous avons bénéficié d'une réduction de transport, ce qui nous a permis pour la première fois d'être livré d'une palette de granulés de bois à domicile. Excellent service, notre terrain est en pente, mais le transpalette thermique a fait le job !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (95620)
Publié le 20/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
A une semaine de ma commande je n ai toujours pas été contacté pour convenir du jour et heure de livraison et n ai aucun numéro de téléphone pour contacter le fournisseur/livreur.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous nous sommes rapprochés de notre agence afin que vous soyez recontactée dans les meilleurs délais. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (77950)
Publié le 16/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
Je n'ai été appelé il fallut que je fasse pour pouvoir avoir un rendez-vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous nous sommes rapprochés de notre distributeur afin qu'il vous contacte dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
michel M
Cannes Ecluses (77130)
Publié le 16/07/2020 suite à une commande du 15/07/2020
Sans
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. N'hésitez pas à laisser plus d'informations lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (91440)
Publié le 16/07/2020 suite à une commande du 15/07/2020
Pour la navigations sur le site rien à dire de particulier ,maintenant je vais voir pour la livraison à suivre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et espérons que vous serez satisfait de votre livraison. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
beatrice p
Ferrieres (77164)
Publié le 13/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
Rien à redire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
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XXXX (77420)
Publié le 11/07/2020 suite à une commande du 11/07/2020
Très facile pour trouver les produits et les informations concernant celles ci sont bien détaillés. Après j attends la livraison et voir la qualité.. Si ils sont au rendez-vous.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et pour ce retour positif. Nous espérons que votre livraison vous apportera entière satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (95200)
Publié le 11/07/2020 suite à une commande du 11/07/2020
Commande facile et rapide, site agréable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.