Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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daniel T
Romainville (93230)
Publié le 15/02/2025 suite à une commande du 15/02/2025
Seul petite remarque, je n’ai pas vu de planning de livraison pour déterminer la date de celle-ci.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commande. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande à la sélection de votre produit néanmoins nous faisons remonter votre point afin d’améliorer nos services. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
nicole L
Beaumont Du Gatinais (77890)
Publié le 15/02/2025 suite à une commande du 15/02/2025
CLAIR PRECIS NET FACILITE D ACCES FACILITES DE PAIEMENT
laurent L
Paris (75016)
Publié le 14/02/2025 suite à une commande du 14/02/2025
Le site facile à créer son compte, donc première commande et le délais pour retirer sur place des sacs de pellet n est pas précisé, après la commande payer il faut attendre un mail pour pouvoir retiré la commande alors je pensais y aller aussitôt.
sabrina V
Noisy-Rudignon (77940)
Publié le 13/02/2025 suite à une commande du 13/02/2025
Très bon service merci encore bonne soirée
josette D
Les Écrennes (77820)
Publié le 13/02/2025 suite à une commande du 09/02/2025
Parfait chauffeur très sympathique
lionel P
Chauffry (77169)
Publié le 13/02/2025 suite à une commande du 12/02/2025
Assez facile à manipuler
eddy V
Nandy (77176)
Publié le 12/02/2025 suite à une commande du 08/02/2025
Tout est ok pour le site. Par contre être prévenu la veille pour le lendemain pour la livraison c’est limite surtout quand on bosse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
michele F
Sancy (77580)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
bon service
yann M
La Houssaye-En-Brie (77610)
Publié le 10/02/2025 suite à une commande du 10/02/2025
Top
laurent b
La Chapelle-La-Reine (77760)
Publié le 10/02/2025 suite à une commande du 10/02/2025
Au top , comme d'habitude