Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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cécile G
Civry-La-Forêt (78910)
Publié le 09/06/2021 suite à une commande du 02/06/2021
Aucun souci quant à la commande, mais des soucis à la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Emma du service client.
jean dominique J
Saint-Fargeau-Ponthierry (77310)
Publié le 07/06/2021 suite à une commande du 07/06/2021
Très bonne conseillères gentillesse
marido O
Grisy-Suisnes (77166)
Publié le 07/06/2021 suite à une commande du 02/06/2021
Le prix de livraison élevé quand on sait que total proxi énergie est à 2,7km de chez moi
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (78570)
Publié le 04/06/2021 suite à une commande du 03/06/2021
rapide et sérieux.
xxxx X
XXXX (95430)
Publié le 03/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
Très bien
xxxx X
XXXX (77220)
Publié le 03/06/2021 suite à une commande du 02/06/2021
commande faite hier, facile à réaliser, j'espère que la suite sera identique, j'attends maintenant l'appel pour fixer une date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
xxxx X
XXXX (78680)
Publié le 03/06/2021 suite à une commande du 02/06/2021
J'ai été bien reçu, écouté, bien renseigné, Merci
xxxx X
XXXX (95220)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
Au top sans problème merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
claude B
Lumigny Nesles Ormeaux (77540)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
personne réactive et très aimable
raphael c
Iverny (77165)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 28/05/2021
tres bien ! cela change des sites locaux de vendeurs de granulés qui n 'affichent meme pas les prix de ce qui 'ils proposent . site clair et net . je recommande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.