Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (59282)
Publié le 04/06/2021 suite à une commande du 03/06/2021
Service fiable. Dommage que les frais de livraison soient facturés par palette commandé!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Les frais de livraison sont dégressifs suivant le nombre de palettes mais pas inexistants, car déposer vos palettes dans votre espace de stockage nécessite du matériel spécifique et du personnel pour le manipuler. Vous ne payez donc pas uniquement le déplacement. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (80110)
Publié le 03/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
Tout c'est très bien passé, c'est impeccable.
xxxx X
XXXX (80430)
Publié le 03/06/2021 suite à une commande du 02/06/2021
Très simple d'utilisation
monique m
Beuvrages (59192)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
rien a dire tres simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
marc Y
Essômes-Sur-Marne (02400)
Publié le 02/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021
très bon service
marc M
Villeneuve-Les-Sablons (60175)
Publié le 01/06/2021 suite à une commande du 31/05/2021
Impeccable, facile à commander.
stéphane L
Armentières (59280)
Publié le 31/05/2021 suite à une commande du 30/05/2021
Commande fait rapidement sans problème.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (62138)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Je suis déçu quand au tarif de livraison trop cher. Malgré tout je suis satisfait des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous précisons, par ailleurs, que les frais de livraison sont dégressifs dès 2 palettes achetées. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre promotionnelle "prix d'été". A très bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
cedric d
Wasquehal (59290)
Publié le 30/05/2021 suite à une commande du 29/05/2021
Simple et propre
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XXXX (60560)
Publié le 27/05/2021 suite à une commande du 26/05/2021
Très bien Très rapide Réponse par mail mais aussi par téléphone avec précision de livraison à venir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.