Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (45240)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
XXXX (30133)
Publié le 18/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
réponse rapide et excellent accueil téléphonique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez le professionnalisme de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jérémy du service client.
Saint-Hilaire-Saint-Mesmin (45160)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
tres clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt Jérémy du Service Client.
XXXX (33290)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Comme d'habitude.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt sur notre site. Jérémy du Service Client.
XXXX (41500)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la qualité de nos services. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (57130)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
réponse rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous souligniez la rapidité de nos services. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
Copponex (74350)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Il serait bien d' ajouter une possibilité de proposer à votre clientèle une plage de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Une fois votre commande validée, notre agence locale vous recontacte dans les 48 h afin de vous proposer une date. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous Charles du service client
XXXX (60730)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
parfait, il serait juste souhaitable de pouvoir obtenir les dates de livraisons possibles dès le départ, avant de confirmer une commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin de précision quant à la livraison de votre commande. Vous êtes toutefois contacté dans les 48 heures suivant votre prise de commande par notre distributeur et un délai de livraison approximatif vous est indiqué au moment de votre prise de commande. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
XXXX (77151)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 16/05/2019
Secrétaire très efficace livraison très rapide et livreur très sympathique et prix très compétitif et très arrangeant bravo total ne changé rien M Berc Annette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions de souligner la qualité de nos services. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
Gabarnac (33410)
Publié le 17/05/2019 suite à une commande du 16/05/2019
Rien a dire parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir apporté un service à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Ludivine du Service Client.