Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (71190)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
simple et rapide !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
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XXXX (93420)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Site très explicite, facile pour commandé, on nous rappelle pour le rdv de livraison. un peut déçu la livraison ne se fait que le mardi dans mon secteur.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Les spécificités logistiques du produit nous contraints à s’organiser par secteurs géographiques avec une organisation hebdomadaire.Dans le cadre de l’amélioration de nos services nous notons votre point tout en espérant pouvoir répondre à vos attentes pour votre prochain achat. Jeremy du Service Client
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XXXX (25490)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
Bon site accueillent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Jérémy du service client
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XXXX (59267)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 18/05/2019
Convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Jérémy du Service Client
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XXXX (83870)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 19/05/2019
Efficace, pratique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (89140)
Publié le 20/05/2019 suite à une commande du 18/05/2019
Navigation simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Client
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XXXX (62760)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire très positif. A très vite sur Total Proxi Energies, Jérémy du Service Client
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XXXX (89570)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 18/05/2019
Trés bien et facile à commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions de votre fidélité. A bientôt sur notre site. Jérémy du Service Client.
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XXXX (74270)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 18/05/2019
J'avais deja un compte pour lequel j'avais oublie le mot de passe. J'ai fait plusieurs tentative pour un renvoi de ce mot de passe mais sans succes. J'ai donc ete obligé de créer un nouveau compte. Déçu à ce niveau
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre retour, nous avons en effet, depuis l’année dernière lancé un nouveau site de commande de pellets et vos anciens accès n‘ont pu être conservés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité. A bientôt, Jeremy du service client
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XXXX (30660)
Publié le 19/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Très bien facile, réactif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Client