Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (60890)
Publié le 05/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Les prix. Sont très competitifs et la société est très réactive.
xxxx X
XXXX (59190)
Publié le 04/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Facilité de commande et de paiement, personnel très agréable
dominique S
Maretz (59238)
Publié le 03/07/2021 suite à une commande du 02/07/2021
Pas de date de livraison proposée lors de la commande et du paiement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
xxxx X
XXXX (62232)
Publié le 01/07/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Très bien efficace rappel immédiat personnel adorable
pierre C
Chantilly (60500)
Publié le 30/06/2021 suite à une commande du 30/06/2021
tout me semble ok
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XXXX (59880)
Publié le 30/06/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Prix intéressant facilité du site
didier P
Château-Thierry (02400)
Publié le 30/06/2021 suite à une commande du 30/06/2021
Facile d’utilisation. Total vous rappelle rapidement pour la livraison. Paypal serait bienvenu comme moyen de paiement supplémentaire.
christian w
Neuilly-Saint-Front (02470)
Publié le 30/06/2021 suite à une commande du 30/06/2021
R.A.S.
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XXXX (60380)
Publié le 30/06/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Bonjour. je n'ai pas pu bénéficier de la réduction de 30€ d'offre de bienvenue lors de ma commande car les granules étaient en promotion. Pour mon accueil chez Total c'est pas terrible, j'ai un bon de réduction mais je n'ai pas le droit de l'utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, nous tenons à vous informer que selon les conditions générales de vente, les offres promotionnelles ne sont pas cumulables sur une commande. Nous restons toujours disponibles pour toute information complémentaire par téléphone, mail ou tchat. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Yahya du service client.
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XXXX (02300)
Publié le 29/06/2021 suite à une commande du 29/06/2021
Simple d'utilisation,données claires