Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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manuel t
Chéreng (59152)
Publié le 18/08/2021 suite à une commande du 17/08/2021
Recontacté le jour même de la commande Délai de livraison correct Amabilité du service client au tèl (Saintes)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (62130)
Publié le 17/08/2021 suite à une commande du 17/08/2021
Produit de très bonne qualité, toujours dispo et livraison au top !! Je recommande !
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XXXX (62920)
Publié le 10/08/2021 suite à une commande du 10/08/2021
Commande simple à passer
annie j
Saint-Pol-Sur-Mer (59430)
Publié le 09/08/2021 suite à une commande du 09/08/2021
très bien
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XXXX (80510)
Publié le 09/08/2021 suite à une commande du 08/08/2021
Très simple d'utilisation.
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XXXX (60170)
Publié le 08/08/2021 suite à une commande du 03/08/2021
Nul et nul
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises sans réponse de votre part. Nous nous excusons si une gêne a été occasionnée suite à votre commande, et restons à votre entière disposition pour échanger avec vous, par téléphone, mail ou par tchat. Cordialement, Yahya du service client.
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XXXX (80160)
Publié le 06/08/2021 suite à une commande du 30/07/2021
Pas d'historique de commande lorsque l'on passe la nouvelle commande qui est même chaque année.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes via votre espace client : https://espace-client.total-proxi-energies.fr/ puis en cliquant sur "mes commandes". Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (02850)
Publié le 04/08/2021 suite à une commande du 31/07/2021
Bien
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XXXX (59492)
Publié le 28/07/2021 suite à une commande du 28/07/2021
Simple, efficace rien à redire
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XXXX (80230)
Publié le 24/07/2021 suite à une commande du 23/07/2021
Manque de precIsions sur gabarits des véhicules de livraison en cas d'accès présentant qq difficultés
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de nous laisser vos instructions par rapport à votre livraison, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.