Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (10300)
Publié le 03/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Ce produit me satisfait, de très bonne qualité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la qualité de nos produits et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site. Jérémy du service client.
robert v
Ingwiller (67340)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 02/07/2019
très pratique. quelque clics et c'est fait. on ne bouge pas du fauteuil. et super prix bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Jérémy du Service Clients.
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XXXX (26780)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Très rapide et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt Jérémy du service client
xxxx X
XXXX (57950)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 19/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait. Bien à vous Charles du service client
dominique B
Gimeux (16130)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Accueil téléphonique très bien Pas de remarque.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre service client est ravi d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Charles du service client
ludovic J
Romorantin-Lanthenay (41200)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 02/07/2019
Rien de particulierTout est simple dans le système de commandeJuste prendre le rendez-vous en ligne directement comme sur doctolib pour le corps medical6
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions d'avoir souligné la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (62215)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 02/07/2019
parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (62120)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Pas satisfaisant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous indiquez que vous n’êtes pas satisfait de votre commande. Comme évoqué au téléphone, les prix indiqués sur le site correspondent en tous points à la confirmation reçue par mail. Nous avons procédé à l’annulation de votre achat comme vous nous l’avez demandé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (30470)
Publié le 02/07/2019 suite à une commande du 27/06/2019
ras en attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes certains que vous serez satisfait de la qualité de nos pellets. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (78125)
Publié le 01/07/2019 suite à une commande du 01/07/2019
Très bon produit, mais augmentation de plus de 11% depuis 2016 (en trois ans). Peut-être la dernière année. Merci de votre compréhension. Jean-Philippe V.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ce qui a engendré une augmentation du prix. Nous prenons votre point et nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client