Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (10000)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Difficulté pour le paiement en 3 fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, le règlement en plusieurs fois est à organiser directement auprès de notre chauffeur. Nous prenons néanmoins votre point en compte et nous sommes heureux de vous annoncer que nous proposerons prochainement ce service directement sur notre site. Nous comptons sur votre patience. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (02110)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
le site bof. J'ai passer une commande aujourd'hui et je ne sais pas si elle est bien prise en compte car pas de suivi de commande. Du coup j'espère qu'ils on bien reçu le demande car c'est le dernier jour pour les prix d'été.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Comme évoqué au téléphone, nous vous confirmons la bonne prise de compte de votre commande. Un mail vous est envoyé à l'issue de votre achat, n'hésitez pas à contrôler votre boite SPAM. Nous vous confirmons par ailleurs que l'offre des " prix d'été" est bien appliquée à votre commande. Bien à vous Charles du service client.
jean-pierre b
Lanton (33138)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience, nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client
éléonore L
Les Chapelles-Bourbon (77610)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Clair et facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
alain M
Groslay (95410)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Claire efficace reactifĺ
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (95230)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 28/06/2019
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (59283)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 27/06/2019
Parfait commande passée facilement Et conseiller sympathique au tel Je recommande se site ainsi que la qualité dès pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Jérémy du Service Clients.
xxxx X
XXXX (05260)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
je recommande au personne qui sont intéressés par les pellets de contacter total proxi énergie très satisfait commande que livraison surtout livre dans le garage sur palette
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Bien à vous Jérémy du service client
jean-michel D
Bersac-Sur-Rivalier (87370)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Site clair et bonne information.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur notre site . Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (17600)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Conforme aux prévisions
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez notre professionnalisme et nous en sommes ravis. Bien à vous, Jérémy du service client.