4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nelly M
Vezins (49340)
Publié le 30/05/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Très satisfaite du service des commandes et des pellets premium
kévin G
Méaulte (80300)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Pour l'instant aucun problème reste à voir à la livraison
damien P
Offwiller (67340)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Livraison rapide ! Les sacs sont intacts, et les pellets de bonnes qualités !
séverine N
Bessancourt (95550)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Clair et precis
lionel B
Verton (62180)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
il a fallu recréer un compte car malgré un changement de mot de passe, l'ancien compte n'a pas été reconnu.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut causer la nécessité de recréer un compte malgré un changement de mot de passe, et nous sommes désolés que cela ait perturbé votre accès. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes à votre écoute pour toute question ou préoccupation supplémentaire.Cordialement, Alicia, L'équipe proxi-totalenergies.fr
freddy M
Audierne (29770)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 29/05/2025
Très bon site, très bon pellets et livraison super rapide..
joseph D
Frans (01480)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Difficulté de contact Trois jours pour enfin pouvoir passer commande Site à simplifier,devient impossible pour personne ayant peu de connaissance informatique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la difficulté de contact et la complexité du site peuvent être frustrantes. Votre retour est précieux et nous amènera à réfléchir à des améliorations pour faciliter l'utilisation de notre plateforme. Merci encore pour vos commentaires constructifs.Cordialement, Alicia, L’équipe proxi-totalenergies.fr
xavier S
Boulazac Isle Manoire (24750)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Le site est très bien Dommage que l’on ne propose pas de sac de pellets en 8 kg
bernard V
Arc-Sur-Tille (21560)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 28/05/2025
J'ai un compte client et tout se passe bien pour moi commande rapide et simple à accéder à ma recherche
gilles P
Falck (57550)
Publié le 29/05/2025 suite à une commande du 25/05/2025
Site clair, commande et moyen de paiement très simple. Suivi de commande parfait.