Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

patrick P
Plémy (22150)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Pas de problème particulier..
philippe C
Saint-Philibert (21220)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 28/05/2025
Accès facile
thomas P
Saint-Symphorien (79270)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Pas de souci bien
elisabeth C
Courcelles-Sapicourt (51140)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Relation téléphonique très cordiale. Clarté des propos. Réponses à toutes mes questions. Je regrette juste un délai livraison important (deux mois).
pascal C
Tanus (81190)
Publié le 01/06/2025 suite à une commande du 26/05/2025
Mauvais avis car une semaine après la commande je n'ai toujours pas eu de contact pour mettre en place la livraison alors que j'ai un impératif qui pourrait bien vous poser des problèmes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai concernant la mise en place de votre livraison. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus si vous avez des impératifs à respecter. Nous tenons à vous rassurer : votre commande est bien initialisée et nous avons déjà transmis une demande à l’agence de livraison afin qu’elle vous contacte dans les plus brefs délais pour convenir d’un créneau. Nous restons mobilisés pour que tout soit régularisé au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande si vous avez besoin d’un suivi plus précis. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement Nadia Service Client
thierry R
Sonnac (12700)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 31/05/2025
très bon site - a recommander
olivier B
Beaulieu-Sur-Oudon (53320)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
C est clair et facile
catherine D
Descartes (37160)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 31/05/2025
Clients depuis de nombreuses années nous aimerions plus de réduction sur l'achat de 3 ou 4 palettes, vos frais sont moindres à livrer 3 palettes à une même adresse qu'à trois adresses différentes donc j'aimerais payer nettement moins cher de livraiso
jeannine C
Sinceny (02300)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 30/05/2025
Très bien Le paiement par chèque me convient bien
sabine S
Bourbourg (59630)
Publié le 31/05/2025 suite à une commande du 27/05/2025
Réactivité et sympathique