Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (95470)
Publié le 27/04/2020 suite à une commande du 22/04/2020
j'ai suivi les étapes et pas de problème
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
aubin L
Boisemont (27150)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
Ras. Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (05500)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
ras tout est ok
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (24000)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
C'est la deuxième fois que je commande sur total énergie. Très bien, produits de qualité. Rien à redire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
loïc D
Le Havre (76600)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
La commande est rapide. Toutefois les frais de livraison sont pas facilement compréhensible car quand on se fait livrer plusieurs palettes on comprend pas pourquoi c’est le prix à la palette pour la livraison au lieu d’avoir un prix global.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Les frais de livraison sont en grande partie dus à la manipulation de la palette, chargement et déchargement. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (44330)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
Un effort supplémentaire aurait été un palette (même prix pour 2 palettes)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Le prix de la livraison correspond essentiellement à la manipulation ( chargement et déchargement) Nous comptons sur votre compréhension. Cordialement Charles du service client
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XXXX (22290)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
Bonjour, j'ai déjà utilisé les pellets TOTAL il y a 2 ans , et je les reprends sans hésiter. Très bonne qualité,peu de cendres;en 2019 , j'ai changé pour un concurrent B.....Z;Très déçu; très mauvaise qualité;TOTAL PREMIUM excellent.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Merci pour votre fidélité.A bientôt Charles du service client
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XXXX (28480)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 22/04/2020
rien a signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (62590)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 22/04/2020
Très bien action réaction
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client
pierre R
Montbrison (42600)
Publié le 26/04/2020 suite à une commande du 26/04/2020
après avoir reçu l offre en deux cliques ma commande est prise en compte et mon payement est sécurisé par ma banque , pratique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Charles du service client