Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (70200)
Publié le 24/05/2020 suite à une commande du 21/05/2020
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Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
frederic v
Plessis-De-Roye (60310)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 22/05/2020
Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
robert G
Sérézin-Du-Rhône (69360)
Publié le 22/05/2020 suite à une commande du 21/05/2020
Bonjour, j'ai apprécié la qualité des pellets Premium ainsi que le tarif de livraison, je profite des remises en Mai, merci.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
barbara E
Lussac-Les-Églises (87360)
Publié le 21/05/2020 suite à une commande du 21/05/2020
I am English but your site is very easy to understand.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Hello Madam and thank you for your order. We are happy to provide you with a service that meets your expectations. See you soon on Total Proxi Energies. Rémy from Customer Service.
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XXXX (69780)
Publié le 21/05/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Quelques difficultés au moment du paiement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez rencontré quelques difficultés pour passer votre commande. Nous avons bien pris note de votre message pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean-marc b
Gisy-Les-Nobles (89140)
Publié le 20/05/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Le premier essai n'était pas réussi .blocage du paiement plusieurs jours.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez pu finalement passer votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
frederic T
Montévrain (77144)
Publié le 20/05/2020 suite à une commande du 18/05/2020
Respect des engagements dans le rappel pour la prise de rdv
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (83136)
Publié le 20/05/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Pour la commande très bien pour le reste je ne sais pas car je n ai encore pas été livré j attends le Rdv pour le jour et l l'heure de la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et espérons que votre livraison vous apportera satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (52000)
Publié le 20/05/2020 suite à une commande du 11/05/2020
Commande facile à passer sur le site, paiement sécurisé. Livraison rapide. Le dossier est suivi par une hôtesse. La livraison a été très satisfaisante, les 3 palettes sont livrées directement dans le garage avec efficacité et prudence du chauffeur.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (56630)
Publié le 20/05/2020 suite à une commande du 23/04/2020
Tout s'est bien passé, rien à signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour toute question. A bientôt Ludivine du Service Clients.