Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (57150)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
Aucun problème pour passer la commande, j'ai été contacté rapidement par téléphone pour me confirmer ma commande et m'avertir de la date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de ce commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (27500)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 16/06/2020
Livraison rapide Personnel aimable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes heureux de votre satisfaction, A bientôt, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (89000)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
trés bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Jérémy du service client
jean claude R
Charny (89120)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
Site bien fait, pas besoin de chercher, la commande va très vite et on nous rappel pour un rendez vous de livraison 2h après la commande, en plus on peut payer en 4 fois,coolll
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Jérémy du Service Clients.
bernard B
Neuville-Sur-Sarthe (72190)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
je suis un nouveau client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat ainsi que votre notation positive. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (69330)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
Cette année j'ai eu un message de votre part à la dernière minute donc je suis un peut pris au dépourvue
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Vous nous faites part de votre avis concernant nos communications. nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps, nous faisons remonter votre point à notre distributeur local de façon à ce que cela ne se reproduise plus. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos client. Bien à vous, Jérémy du service client.
patrick T
Charmont-Sous-Barbuise (10150)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 05/06/2020
Complet et facilité de navigation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
jean-jacques h
Staffelfelden (68850)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
non tous va bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (26740)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
simple, rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (01250)
Publié le 24/06/2020 suite à une commande du 24/06/2020
LA COMMANDE SE FAIT FACILEMENT LES CONTACTS AVANT LIVRAISON SONT RAPIDES LA LIVRAISON JUSQU'AU LIEU DE DEPOT DE LA PALETTE TRES BIEN BRAVO
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.