Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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fabienne L
Corbere Aberes (64350)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 20/09/2020
Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai eu quelques difficultés à créer mon compte, le site ne m'indiquant quelle donnée était à modifier. Sinon, très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
jeanine B
Chevillon (52170)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 20/09/2020
Tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (60650)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 20/09/2020
Pour la livraison j'aimerai Pouvoir choisir un jour de livraison dès la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser et maintenir la qualité de nos prestations. Nous prenons note de votre retour afin de pouvoir améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir. Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (15150)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
Très bon site , réactif et pro.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
pascal M
Aizenay (85190)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Très bon service
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis concernant la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (91210)
Publié le 20/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
pour le moment j ai passé commande sans problemes j attend la suite merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (37380)
Publié le 19/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Simple d'accès aux informations nécessaires
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (37390)
Publié le 19/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Concernant la commande, tout est intuitifs et facile d'utilisation. Juste un hic où j'ai dû m'y prendre à 3 reprises pour le récapitulatif avant le paiement. Tout s'est finalisé correctement. n'est pas ma 1 ère commande, les pellets sont de qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
xxxx X
XXXX (67850)
Publié le 19/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Merci total!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes . Merci pour votre commentaire. A très vite. Sabrina du service client.
xxxx X
XXXX (63290)
Publié le 19/09/2020 suite à une commande du 19/09/2020
Nickel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Sabrina du service client.