Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (91150)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
Facile a comprendre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du service clientèle Fioulmarket.fr.
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XXXX (68290)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Très bien fait explicite et compréhensible.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (56190)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 26/09/2020
à aucun moment de la commande je n'ai eu d'indication sur les délais de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame , nous comprenons votre besoin de visibilité. Une estimation de nos délais de livraison est mentionnée sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. Une fois votre demande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Nous vous confirmons que votre Demande a bien été prise en compte. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (77820)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
Parfait ! le service est irréprochable ; je recommande fortement !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (63200)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
Oui le site est assez simple à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (51500)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Simple, rapide et efficace. Seul bémol les moyens de paiements. En effet Paypal ou Paylib pourrait être ajoutés.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Nous continuons de travailler afin de développer nos services qui pourront nous l'espérons mieux vous convenir. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (01680)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
navigation ok rappel téléphonique très rapide et très pro délai de livraison un peu long
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et cela peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas, en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (69700)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 02/10/2020
Le site est facile à utiliser pour passer une commande. La réactivité est très rapide. L'interlocuteur est très poli et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
angelique V
La Chapelle-Sur-Erdre (44240)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Le site est très bien construit.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (92290)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Mon expérience est récente, mais pour l'instant je suis satisfaite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Eliane et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.