Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (87100)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Site bien fait et compréhensible. Suivi sérieux. Livraison en temps et en heure. Je recommande..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
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XXXX (87300)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 21/11/2020
Date de livraison rapide après validation. Le suivi en temps réel du livreur est très pratique. Ce dernier est très professionnel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. C'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
james H
Saint-Gilles (35590)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Rien de plus simple pour commander mes pellets. Navigation aisée, explications claires et rappel dans la journée pour fixer le rendez-vous de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre service et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
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XXXX (94100)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Une commande rapide et pratique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (69570)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Très facile à utiliser et finaliser sa commande. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (63770)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Plutôt bien mais aucune indication quant à la livraison. Qui et quand ? J'ai failli m'orienter vers un autre choix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nos délais de livraison sont indiqués lors de l'étape 1 de votre commande. Vous serez contacté très prochainement par notre distributeur local afin que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter, nous nous feront un plaisir de vous renseigner. Bien à vous, Jérémy du service clients.
thierry b
Biville-Sur-Mer (76630)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
rapide et une personne sympathique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (77141)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 29/11/2020
Le lien du courrier électronique informant de la réduction de 25 euros ne fonctionnait pas ou plus exactement le site accessible par ce biais était inopérant (impossible de fixer la ville de livraison pour connaître le prix).
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (60400)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
BIEN IL N Y A PLUS QU ATTENDRE LA LIVRAISON
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Vous serez contacter très prochainement par notre distributeur local afin que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Bien à vous, Jérémy du service clients.
stephane H
Cesny Aux Vignes Ouezy (14270)
Publié le 30/11/2020 suite à une commande du 30/11/2020
rien a redire tres reactif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients