Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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alain C
Saint-Just-Sauvage (51260)
Publié le 01/04/2021 suite à une commande du 30/03/2021
Réactivité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
denis N
Sainte-Marie-Aux-Chênes (57255)
Publié le 24/03/2021 suite à une commande du 13/03/2021
Commander et reçu . Relation client impeccable et chauffeur super.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre achat. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (08440)
Publié le 24/03/2021 suite à une commande du 17/03/2021
Commande et livraison rapide jusque dans mon garage!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (88170)
Publié le 19/03/2021 suite à une commande du 15/03/2021
Le site est intuitif, facile à utiliser. La commande est très rapide, zéro soucis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (52140)
Publié le 19/03/2021 suite à une commande du 12/03/2021
Tres bonne prestation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (88390)
Publié le 15/03/2021 suite à une commande du 10/03/2021
La navigation sur le site est très facile et très claire. Peu de temps après le règlement de ma commande, j'ai reçu un appel pour fixer la date de livraison. Top !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (57560)
Publié le 14/03/2021 suite à une commande du 14/03/2021
La navigation à été facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (68460)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
encore et toujours peu/pas d'alternative aux propositions de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif, nous avons comme priorité de vous délivrer un service fiable et de qualité. Nous prenons bonne notre de votre retour et nous le transmettons à nos équipes techniques afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (52000)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 09/03/2021
Commande facile et rapide par le web. Par contre, la société devrait laisser la liberté aux clients de payer également par virement. N'avons le choix que par Chèque ou Carte Bleue. Dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et faisons remonter votre point, dans une volonté d'amélioration de nos services. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
kary N
Bourg-Bruche (67420)
Publié le 10/03/2021 suite à une commande du 07/03/2021
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour ce message, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt Ludivine du Service Clients.