Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (54510)
Publié le 20/04/2021 suite à une commande du 19/04/2021
R.A.S
nadine k
Longchamp-Sur-Aujon (10310)
Publié le 15/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Toujours efficace et rapidité de réponse
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XXXX (52700)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 11/04/2021
Je recommande ce site. Pellets de qualité. Service client impeccable. Délai de livraison court et livraison efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (67330)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Simple, clair,
claude P
Droupt-Sainte-Marie (10170)
Publié le 11/04/2021 suite à une commande du 11/04/2021
Très simple et très clair
christophe S
Kogenheim (67230)
Publié le 09/04/2021 suite à une commande du 09/04/2021
Rien à redire
hervé C
Oberbronn (67110)
Publié le 08/04/2021 suite à une commande du 07/04/2021
tres facile et simple
jean-jacques M
L'Hôpital (57490)
Publié le 06/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Je trouve que ce n'est pas claire. On nous dit 55€ de réduction sur la deuxième palette mais vu qu l'on double les frais de livraison le compte n'y est pas. Il n'est pas normal de doubler les frais alors qu'il s'agit de la même adresse.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage ; c'est la raison pour laquelle les frais de livraison sont facturés pour chaque palette. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (88100)
Publié le 06/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Site bien explicite avec une navigation aisée. Le contact client qui a suivi était aussi agréable
serge B
Roussy-Le-Village (57330)
Publié le 06/04/2021 suite à une commande du 04/04/2021
Très bien pour la commande. . J'attends maintenant d'être contacté pour la suite des opérations.