Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1145 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (70160)
Publié le 07/06/2019 suite à une commande du 07/06/2019
la prise de commande est facile depuis le site, à voir les conditions de livraison et surtout le planning proposé car il faut être disponible lors de la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous vous confirmons que nos livreurs ne peuvent livrer en l’absence. En effet, une signature vous sera demandé afin de valider la livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question . Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (21190)
Publié le 07/06/2019 suite à une commande du 06/06/2019
La qualité d'un site s'apprécie comme les services dans le temps .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (70200)
Publié le 06/06/2019 suite à une commande du 06/06/2019
tres bon cite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message positif. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (89150)
Publié le 06/06/2019 suite à une commande du 06/06/2019
livraison parfaite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (70140)
Publié le 05/06/2019 suite à une commande du 04/06/2019
Très pratique et facile. Suivi téléphonique avec correspondante agréable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous faisons remonter votre satisfaction à votre correspondante. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (21500)
Publié le 04/06/2019 suite à une commande du 06/05/2019
Très bien pour le site, mais plein de problèmes pour la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Lors de votre livraison notre chauffeur a eu du retard, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, nous ferons un rappel à notre agence afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (89330)
Publié le 03/06/2019 suite à une commande du 03/06/2019
Bien reçu, et rappeler rapidement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Charles du service client.
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XXXX (71680)
Publié le 31/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (21490)
Publié le 30/05/2019 suite à une commande du 30/05/2019
site claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (70000)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du service client.