Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1062 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (35430)
Publié le 24/09/2019 suite à une commande du 23/09/2019
RAPIDTE DE COMMANDE RAPPEL RAPIDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous proposer une expérience de commande sur notre site qui correspond à vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (35770)
Publié le 21/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
nieves A
Ercé-Près-Liffré (35340)
Publié le 18/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Je n ai jamais été déçu par leurs services. Pro et à l écoute. Produits de qualité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes contents de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients fidèles. A bientôt sur notre site. Rémy du service clientèle Total Proxy Energies.
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XXXX (56340)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
pas facile d'obtenir une date de livraison proche qui convienne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Dans un soucis d'amélioration de la qualité de nos services nous prenons note de votre point. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (29120)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
contact rapide apres commande internet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de noter notre réactivité. Bien à vous Corinne du service client
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XXXX (56400)
Publié le 11/09/2019 suite à une commande du 31/07/2019
Le livreur a respecté la fourchette. Ce monsieur était très aimable, agréable et très professionnel : avec le sourire a stocké ma palette de granules à l’endroit précis où je le souhaitais
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XXXX (56000)
Publié le 10/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Tres facile de commander' réactivité de l'entreprise, j'attends la confirmation à la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en oeuvre pour le bon déroulement de votre livraison. A bientôt. Corinne du service client.
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XXXX (22220)
Publié le 06/09/2019 suite à une commande du 05/09/2019
Très réactif et à l'écoute.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. L'équipe de Total Proxi Energies vous remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (35270)
Publié le 13/08/2019 suite à une commande du 07/08/2019
bon contact commercial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
serge t
Trémuson (22440)
Publié le 09/08/2019 suite à une commande du 30/07/2019
j'attend toujours...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur votre avis a retenu toute notre attention. Vous nous indiquez attendre une date de livraison. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et comme exprimé dans le contenu de notre message nous vous assurons que notre distributeur local a bien pris en compte votre commande et une date de livraison vous a été confirmée. Nous vous renouvelons nos excuses, bien à vous. Jérémy du service client.