Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1145 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (89240)
Publié le 20/08/2020 suite à une commande du 18/08/2020
Bonjour. Aimable, écoute attentivement ma demande et me propose la solution la mieux adaptée. Que du bonheur. Surtout ne changez rien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Moadame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (39120)
Publié le 19/08/2020 suite à une commande du 19/08/2020
Facile a commander. Part conte vous mentionné pas quandvous retirer l'argent.. Si s'est a la commande ou livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Vous nous faites part de votre point quant à nos mode de paiement. Lors de l'étape 1 du passage de votre commande les possibilités de paiements sont indiquées sous le récapitulatifs et rappelées lors de l'étapes 3 de votre commande. Nous vous confirmons que vous avez opté pour un paiement à la commande. En cas de difficultés n'hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (39320)
Publié le 07/08/2020 suite à une commande du 03/08/2020
Pas encore livré (normal c'est moi qui ai demandé plus tard) mais pour l'instant tout est très bien. Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Nous vous contacterons très prochainement pour planifier votre livraison. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (70400)
Publié le 06/08/2020 suite à une commande du 06/08/2020
Navigation simple et bien guidé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt pour une prochaine commande sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (70140)
Publié le 02/08/2020 suite à une commande du 25/07/2020
Excellent contact téléphonique, une personne à l’écoute et très professionnelle.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
josé C
Arc-Sur-Tille (21560)
Publié le 28/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
Pas de soucis , commande réalisée avec succès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre retour positif. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
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XXXX (21700)
Publié le 26/07/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Tres satisfait du produit et de la livraison le plus de est de garder ce niveau de qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (70270)
Publié le 16/07/2020 suite à une commande du 14/07/2020
Accueil téléphonique parfait, souriant, au top
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (71260)
Publié le 15/07/2020 suite à une commande du 30/06/2020
Très contente de mon achat. Prix compétitifs, prévenue assez à l’avance pour la livraison, livrée à l’heure. Très satisfaite. Pour la qualité des pellets, j’attends l’hiver !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de votre commande. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (39000)
Publié le 12/07/2020 suite à une commande du 12/07/2020
Aucun problème, site très facile et rapide pour commander .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Bien à vous Ludivine du Service Clients.