Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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georges C
Montreuil-Sur-Epte (95770)
Publié le 22/05/2024 suite à une commande du 17/05/2024
J'ai pu créer aisément un compte ce qui m'a permis de passer ma commande en ligne et de bénéficier de la promotion en cours. J'ai été rappelé rapidement par le Service Client afin de valider les infos et de fixer une date de livraison. Satisfait
evrard D
Argenteuil (95100)
Publié le 21/05/2024 suite à une commande du 17/05/2024
Très bon service , toujours à l 'écoute du client/ à son désir (choix de date de livraison en rapport avec la période demandée pour être livré et disponible à la réception de la palette , cela fait la 2 fois que je commande 1 palette et tb livré
bernard S
Buhy (95770)
Publié le 20/05/2024 suite à une commande du 16/05/2024
suite à ma commande, appel téléphonique pour confirmation, très sympathique, très arrangeant, très sérieux.
laurent p
Verneuil-L'Étang (77390)
Publié le 20/05/2024 suite à une commande du 16/05/2024
équipe très sympathique et efficace. Prise en charge rapide. Bons produits. Parfait!
guislaine T
Roissy-En-Brie (77680)
Publié le 18/05/2024 suite à une commande du 14/05/2024
Très bonne qualité de pellets, appel téléphonique pour confirmer la commande en plus du mail. Cela fait plusieurs années que je commande et suis entièrement satisfaite, y compris pour la livraison
philippe h
Villemer (77250)
Publié le 18/05/2024 suite à une commande du 14/05/2024
Livraison parfaite livreur agréable
joel D
Vaujours (93410)
Publié le 17/05/2024 suite à une commande du 13/05/2024
Difficile de sélectionner le code postal Et message de non livraison possible sur notre commune .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement par mail, tchat ou par téléphone afin que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Benoit du Service Client
jean A
Lieusaint (77127)
Publié le 17/05/2024 suite à une commande du 11/05/2024
c'est ok
romuald L
Cesson (77240)
Publié le 17/05/2024 suite à une commande du 13/05/2024
Bonne relation avec personne de total , et explique bien
germain L
Jaulnes (77480)
Publié le 14/05/2024 suite à une commande du 11/05/2024
Satisfait pour le moment, en attente de livraison.