Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1046 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

xxxx X
XXXX (28310)
Publié le 27/06/2021 suite à une commande du 27/06/2021
Pas mal
patrick D
Mardié (45430)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 22/06/2021
Tout est parfait. Seul bémol, lors du paiement, Le nom du commerçant m'a fait hésité un moment: "Le paiement concerne la société DCA MORY SHIPP - DMS" Aucun lien apparent avec Total-proxi-energies et avec toutes les fraudes présente sur le net...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à retenue notre attention, Les filiales DMS, CPE énergie et CALDEO ont fusionnés pour devenir « TOTAL Proxi Energies Nord Est ». Rien ne change pour vous, seul le nom de votre agence est modifié. A bientôt sur notre site. Emma du Service Client
sebastien l
Saint-Avertin (37550)
Publié le 23/06/2021 suite à une commande du 22/06/2021
Très bien
pierre-henri C
Neuvy-En-Sullias (45510)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 20/06/2021
Simple et efficace. Mais…. Pourquoi l’achat en palette est moins cher qu’en camion souffleur (j’ai commandé en vrac) ???
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La livraison de pellet en vrac nécessite un camion et du matériel spécifique. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Emma du Service Client
pascal r
Écueillé (36240)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 20/06/2021
Bien
marc S
Chécy (45430)
Publié le 17/06/2021 suite à une commande du 16/06/2021
Parfait :-)
xxxx X
XXXX (41500)
Publié le 16/06/2021 suite à une commande du 14/06/2021
Sauf petit hic , pourquoi payer deux livraisons lorsque l'on commande deux tonnes pour la même adresse . Lorsque je commande dans d'autres enseignes sur internet , deux , trois ou quatre objets une seule livraison m'ai facturé , j'aimerai une réponse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement, mais aussi du coût de la main d'œuvre et du matériel, pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles afin d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A bientôt, Rémy du Service Clientèle.
nadege D
La Chapelle-Saint-Mesmin (45380)
Publié le 15/06/2021 suite à une commande du 15/06/2021
Tout c est très bien passé dommage que les frais de livraison sont un peu chère.
michel P
Orléans (45000)
Publié le 15/06/2021 suite à une commande du 14/06/2021
Nous attendons la livraison, mais la prise de commande s'est très bien passée.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (36210)
Publié le 12/06/2021 suite à une commande du 11/05/2021
Parfait