Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 915 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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dominique p
Saint-Malo-Du-Bois (85590)
Publié le 13/02/2023 suite à une commande du 13/02/2023
site très clair , facile à utiliser , par contre le paiement en 3 fois , via Oney est NUL
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre avis qui attire toute notre attention et qui nous permettra d'améliorer nos services, notamment en termes de paiement en plusieurs fois. N'hésitez pas à nous contacter au moment où vous passez votre commande, si besoin. Bien cordialement, Yahya du service client.
bruno t
La Pouëze (49370)
Publié le 13/02/2023 suite à une commande du 09/02/2023
site très sécuriser et clair
arnaud M
La Flèche (72200)
Publié le 12/02/2023 suite à une commande du 07/02/2023
Facile pour naviguer sur le site et commander. la commande a été confirmée par téléphone, les personnes que j'ai eu l'occasion d'avoir en ligne ont été très agréables et serviables.
nadège N
Thorigné-Sur-Dué (72160)
Publié le 11/02/2023 suite à une commande du 07/02/2023
Bonjour, J'ai recommandé des pellets chez vous car c'est un. Parcours du combattant pour en trouver des bons vu le prix élevé. Je suis ravie de vos pellets en général qui j'espère ne vont pas coincer mon poêle comme les précédents l'ont fait.
charles B
Saint-Martin-Du-Limet (53800)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
Se sera une étoile de moins pour la longueur des bûches... Sur le net il y avait pas le choix de longueur donc j'ai du me satisfaire de 25 cm ... Grrrrrrrr ...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons lu avec attention votre avis , nous comprenons votre ressenti nous proposons des produits en fonction de la demande de nos clients néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous , Emma du service client
sylvie G
Grues (85580)
Publié le 09/02/2023 suite à une commande du 26/11/2022
....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.
jordan C
Saint-Joachim (44720)
Publié le 07/02/2023 suite à une commande du 25/01/2023
Pas de 5 eme étoile parce que quand il y a une promo impossible de commander et quand ont voit comment ils se lâchent sur les prix ça fait peur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous mettons en place occasionnellement d'autres offres promotionnelles que vous pouvez recevoir en vous inscrivant à nos alertes depuis votre espace client. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
stéphanie r
Bournezeau (85480)
Publié le 06/02/2023 suite à une commande du 06/02/2023
TOUJOURS BIEN ET EFFICACE
aurelie T
Challain-La-Potherie (49440)
Publié le 03/02/2023 suite à une commande du 02/02/2023
Site très facile d utilsation
didier B
Vay (44170)
Publié le 31/01/2023 suite à une commande du 22/01/2023
Facile et suivi