Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean-luc P
Neuilly-Plaisance (93360)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 16/04/2024
Facile pour commander, prix intéressant et j’ai été appelé pour confirmer ma commande.
jean-yves l
Ménéac (56490)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 12/04/2024
rapide,simple,rdv livraison tres rapide
lydie V
Verneuil d'Avre et d'Iton (27130)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 16/04/2024
Très bien, seulement très long avant d'accéder au site en lien avec une forte demande je suppose.
patrick L
Neuvy-En-Mauges (49120)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 16/04/2024
Très lent plus de 2h pour commander,ça bugue et il y a des erreurs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Suite à une forte affluence, des difficultés de navigation peuvent être rencontrées Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
marie elisabeth f
Tréclun (21130)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 12/04/2024
Il est vrai que je ne vais pas très souvent sur votre site juste pour commander 1 fois par an des pellets. A chaque fois je galère quand même un peu. Pour moi qu'une palette soit mise par défaut à la commande ça me gêne un peu,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
bruno j
Maxilly-Sur-Léman (74500)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 15/04/2024
ras tous c'est bien déroulé
pascal V
Longueval (80360)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 12/04/2024
Etant déjà chez total énergie pour l'électricité de maison et pour le JPL pour ma voiture , j'ai voulu essayé avec les granulés de bois . maintenant , il faut attendre l'hiver prochain pour faire une comparaison avec se que j'utilise aujourd'hui .
catherine P
Killem (59122)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 12/04/2024
Très bien
remi A
Coignières (78310)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 11/04/2024
Impeccable rien a dire
thierry M
Argilly (21700)
Publié le 16/04/2024 suite à une commande du 12/04/2024
Très satisfait