Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 2695 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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grace D
Mogneville (60140)
Publié le 02/09/2024 suite à une commande du 02/09/2024
Simple, rapide et différents mode de paiement ce qui est excellent .
eric D
Hordain (59111)
Publié le 01/09/2024 suite à une commande du 01/09/2024
Très satisfait
edwige P
La Fère (02800)
Publié le 01/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Site très bien. Par contre je trouve abusive qu'il faille payer 30,00€ pour chaque palette livrée! J'en ai commandé 2 donc 60,00€ de frais de livraison pour le même lieu .
patrick a
Verneuil-En-Halatte (60550)
Publié le 31/08/2024 suite à une commande du 31/08/2024
Page Bien créer facile pour commander délai annoncer
roland M
Moyenneville (62121)
Publié le 30/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
PAS DE SOUCI PARTICULIER POUR PASSER LA COMMANDE. J'ATTENDS MAINTENANT LA LIVRAISON...
stéphanie H
Barlin (62620)
Publié le 30/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Très mauvaise expérience ! Commande sur le site internet avec une date fixée au 25 septembre puis appel du distributeur sur le secteur qui me dit que la livraison ne pourra pas avoir lieu avant le 1er décembre... du coup commande annulée.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au décalage des dates de livraison. Ce type de situation n'est pas représentatif de notre service habituel, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.Cordialement,Le service client
alain B
Verberie (60410)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Clair et efficace
jean jacques B
Bézu-Saint-Germain (02400)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
EQUIPE AU TOP QUESTION SUIVIE DE COMMANDE A VOIR PAR LA SUITE POUR LA LIVRAISON JE RECOMMANDE
alain L
Anzin (59410)
Publié le 28/08/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Vôtre cite facile accès
jacques G
Rang-Du-Fliers (62180)
Publié le 28/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
parfait du début à la fin du process