4.5/5
Basé sur 1097 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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pascal C
Labastidette (31600)
Publié le 01/11/2023 suite à une commande du 01/11/2023
Pratique
alain T
Lamothe-Goas (32500)
Publié le 31/10/2023 suite à une commande du 31/10/2023
Pas de problème
arnaud J
Nîmes (30900)
Publié le 31/10/2023 suite à une commande du 31/10/2023
Au top bonne promo rapidité et bonne qualité de pellet
nathalie A
Béziers (34500)
Publié le 31/10/2023 suite à une commande du 29/10/2023
Pu commander sur internet, très rapide et livraison 8 jours après, donc très contente de la rapidité.
hervé F
Saint-Lys (31470)
Publié le 26/10/2023 suite à une commande du 26/10/2023
Date de livraison préremplie imposée, impossibilité de modifier la commande une fois celle-ci passée (obligé de l'annuler par sécurité), impossibilité de joindre un interlocuteur pour modifier ma date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande ou toute autre information, nous serons ravis de vous aider dans vos démarches, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
nicolas D
Cambiac (31460)
Publié le 25/10/2023 suite à une commande du 24/10/2023
Super site
gerard P
Sainte-Croix-Volvestre (09230)
Publié le 24/10/2023 suite à une commande du 14/10/2023
Livraison sous 30 jours j'ai annulé ma commande malgré que j'étais client chez vous depuis très longtemps
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes, de l'actualité etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
mickael B
Cessenon Sur Orb (34460)
Publié le 19/10/2023 suite à une commande du 04/09/2023
parfait , service client au top
nicole L
Nailloux (31560)
Publié le 08/10/2023 suite à une commande du 08/10/2023
Navigation sur le site tres fluide et tres claire.
frédéric D
Pamiers (09100)
Publié le 05/10/2023 suite à une commande du 01/10/2023
Livré comme prévu. A voir le pouvoir calorifique et la consommation.