Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
-
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
Pontoise (95300)
Publié le 04/01/2025 suite à une commande du 03/01/2025
Rapide et efficace ! Bois de chauffage de très bonne qualité.
Ballancourt Sur Essonne (91610)
Publié le 04/01/2025 suite à une commande du 30/12/2024
commande faite et payé , sans nouvelle dans la t'attente ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas été contacté afin de fixer une date de livraison dans les 48h et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Gournay-Sur-Marne (93460)
Publié le 02/01/2025 suite à une commande du 02/01/2025
très serviable et aimable
Rosny-Sous-Bois (93110)
Publié le 02/01/2025 suite à une commande du 02/01/2025
Simple et efficace
Guercheville (77760)
Publié le 02/01/2025 suite à une commande du 29/12/2024
Site plutôt facile ,juste aucune info avant commande du délai de livraison pour des granulés vrac
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser.Concernant les délais de livraison pour les granulés en vrac, nous comprenons que cette information puisse être importante. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous contacter avant de valider votre achat. Nous pourrons vous renseigner précisément sur les délais.Cordialement,Le service client
Jouy-Le-Moutier (95280)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 29/12/2024
très satisfait
Melun (77000)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 30/12/2024
Commande simple et rapide
Coubron (93470)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
Bravo et très sérieux je vous recommanderai auprès d autres personnes Et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d années Cordialement
Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
J’ai cherché 2 à trois fois pour passer la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour finaliser votre achat.Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner et de simplifier le processus pour vous.Cordialement,Le service client
Le Vésinet (78110)
Publié le 30/12/2024 suite à une commande du 25/12/2024
Super ponctualité et grande qualité de livraison pour un collaborateur, courtois et vraiment serviable. Je suis très satisfait. Merci.