Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Melgven (29140)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 28/06/2024
toujours sans aucun problemes
Ranguevaux (57700)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 01/07/2024
Commande faite sur le site. Tout est clair et s'est bien passé.
Coubert (77170)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 01/07/2024
ras prix un peut eleve mais bon!!!!!!
Cessy (01170)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Parfait
Château-Thierry (02400)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 15/06/2024
Pour la 5eme étoile j attends la livraison si tout se passe bien merci
Vieux Condé (59690)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Le site beug un peu, j'ai dû refaire un compte pour la commande. J'ai été rappelé rapidement pour figer une date de livraison. En attente de la livraison.
Verton (62180)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 28/06/2024
voir apres livraison
Gévezé (35850)
Publié le 02/07/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Tres bien
Pontavert (02160)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 27/06/2024
impossible de savoir quand je serai livré et quand je l'ai su, on m'a demandé de prendre ma journée pour attendre cette livraison car on ne pouvait même pas me dire si ce serait le matin ou l'après-midi !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis.Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la planification de votre livraison. Nous comprenons combien il est important de pouvoir prévoir sa journée. Pour améliorer notre service, nous mettons tout en œuvre pour offrir plus de flexibilité à nos clients.Merci de votre compréhension et de votre patience.Cordialement, Santia du service client
Vertou (44120)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 01/07/2024
Trop d informations
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez qu'il y a trop d'informations sur notre site. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas contacter notre service client du lundi au vendredi par mail ou téléphone nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.