Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Joinville-Le-Pont (94340)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 29/08/2024
Cela fait des années que je commande auprès de Total énergies, j'ai toujours été livré conformément à ce qui était prévu (date et horaire), et la qualité des pellets toujours conforme à son utilisation.
Crêches-Sur-Saône (71680)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Très bien en attendant la livraison
Évian-Les-Bains (74500)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Très satisfait sur l'ensemble
Sainte-Marie-De-Cuines (73130)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 28/08/2024
je viendrais vous répondre après la livraison
Thésée (41140)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Simplicité de commande, gentillesse du livreur, tarif correct pour du pellet de qualité
Corbas (69960)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Commandes très facile
Joigny (89300)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Les délais de livraison ne sont pas respectées date repoussé mi octobre soit 3 semaines de plus, si on est pas content vous annulez la commande. Pour moi ce n'est pas très commerçant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le report de la date de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards.Nous tenons à vous offrir le meilleur service possible et regrettons que cette situation ait pu vous donner une impression négative. Cordialement, Santia du service client
Bézu-Saint-Germain (02400)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
EQUIPE AU TOP QUESTION SUIVIE DE COMMANDE A VOIR PAR LA SUITE POUR LA LIVRAISON JE RECOMMANDE
Maisse (91720)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 25/08/2024
C EST UNE PREMIERE COMMANDE JE SOUHAITE QUE L AVIS DE LIVRAISON SOIT AUSSI BIEN QUE POUR LA COMMANDE
Artigues-Près-Bordeaux (33370)
Publié le 29/08/2024 suite à une commande du 24/08/2024
Prise de commande facile , accusé de réception de commande, et appel téléphonique de confirmation de la date de livraison, hyper pro