Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
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marie noelle V
Champlitte (70600)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Impossible de créer le compte client sur la page de commande, quand on veut commander du bois, seul les pellets s'affichent, le paiement par carte est encaissé des la commande ou à la livraison ? Au moment du paiement en cb ça mouline longtemps = ??
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous seront ravis de vous apporter notre aide et notre accompagnement, concernant le mode de paiement cela dépend de ce que vous sélectionnez, paiement à la commande ou à la livraison et si vous optez pour le paiement à la commande il vous faut patienter que la page du site vous affiche la bonne prise en compte de votre commande. Bien à vous Emma du service client
christelle V
Pontarlier (25300)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
benjamin C
Dormans (51700)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Facile de commander . Je commande depuis 2 ans déjà livraison nickel qualité au rdv livraison 15 jours ça va c'est raisonnable
corentin T
Passy (74190)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 25/08/2024
Une commande programmée début septembre repoussée fin octobre pour faute de camion accidenté. Dommage de ne pas reprendre les livraisons dans l’ordre des rendez-vous vous !
emilie R
Lamotte-Beuvron (41600)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Site clair où l’on trouve les informations détaillées sur les granulés de bois (pellets). Fluidité des étapes de la commande, on sait où on en est à chaque étape de la commande.
rachel M
Lagny-Sur-Marne (77400)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Simple rapide. Confirmation téléphonique dans les 24h avec date de livraison
alberto G
Mesmont (08270)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Le site n’est pas à jour, les dates proposées ne sont les bonnes, l’application sur mobile ne fonctionne pas….. il faudrait se pencher sur ces sujets. Quant à la commande (par téléphone) aucun souci (livraison et produit de qualité)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour l'intérêt que vous portez à notre site. N'hésitez pas à contacter notre Service Client en cas de doute nous seront ravis de vous apporter notre aide et notre accompagnement, néanmoins nous prenons en compte votre point afin d'améliorer nos services. Bien à vous Emma du service client
catherine P
Langres (52200)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Tjrs satisfaite de la rapidité pas trop d attente pour la livraison je continuerais à acheter chez vous
lucile T
Fry (76780)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Bonnes prestations et bons produits
pascal F
Beaurains-Lès-Noyon (60400)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Facile