Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nadine D
Guérard (77580)
Publié le 15/04/2021 suite à une commande du 10/04/2021
Je retire juste 1 étoile pour la livraison. J'ai bien reçu le sms mais avec "journée " de noter. Les gens qui travaillent sont donc obligés de prendre 1 jour pour la réception. Il serait bien de préciser matin ou après-midi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti, néanmoins avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
xxxx X
XXXX (77260)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
tres bien mais lorsque l on fait une commande groupée, on devrait pouvoir préciser plusieurs points de livraison.
michel A
Plaisir (78370)
Publié le 12/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Il manque le type de poulet commandés
bernard g
Osny (95520)
Publié le 12/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
seule la commande a eu lieu. Pour celle-ci je n'ai pas pu dans un premier temps utiliser mon identifiant (non reconnu). Par appel téléphonique, j'ai obtenu un lien qui m'a permis de renouveler mon mot de passe. Tout s'est très bien passé ensuite
christel C
Le Plessis-Feu-Aussoux (77540)
Publié le 12/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Quelques difficultés à retrouver le site pour commander au départ car je cherchais les coordonnées CALDEO. Sinon rien à dire elle a commandé facile à passer et les informations précises
xxxx X
XXXX (91190)
Publié le 12/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Sur le site , on peut commander facilement mais il faut d’abord rechercher la page promotion vu avant par un mail publicitaire pour y accéder (cas ou on n’a pas garder le mail) Très bien
xxxx X
XXXX (92500)
Publié le 11/04/2021 suite à une commande du 11/04/2021
Rien à signaler tout est ok
xxxx X
XXXX (77690)
Publié le 07/04/2021 suite à une commande du 07/04/2021
Très très sérieux
henry G
Taverny (95150)
Publié le 07/04/2021 suite à une commande du 07/04/2021
Bravo à Total qui propose un tarif attrayant et qui propose un service rapide ... avec un autre fournisseur nous devions attendre deux mois voire plus pour être livrés...Total 8 jours !
nicolas B
Gif-Sur-Yvette (91190)
Publié le 06/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Bonjour comme d'habitude superbe Merci beaucoup