Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bernard C
Le Mans (72000)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 02/05/2025
PRIX bien plus élevé que précédemment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Je comprends tout à fait votre remarque. Les prix des pellets et bûches peuvent effectivement varier selon les périodes, en raison des coûts de production, de transport, et de la demande saisonnière. Nous faisons le maximum pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité des produits. N’hésitez pas à vous inscrire aux alertes e-mail sur notre site pour être informé en cas de baisse de prix ou d’offre spéciale. Bien cordialement Nadia du Service Client
gilles D
Erdre-en-Anjou (49220)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 24/04/2025
J ai été appelé et j ai pu demander la date qui me convenait Le chauffeur très sympa !!
jonathan L
Chanteloup En Brie (77600)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Très simple de passer la commande et rappelé rapidement pour la livraison
karine T
Villeneuve-Tolosane (31270)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 05/05/2025
aucun arrangement pour la livraison, merci pour votre compréhension !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour.Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé de solution adaptée pour la livraison. Nos créneaux sont définis en fonction des tournées de nos transporteurs afin de garantir efficacité et ponctualité. Nous restons néanmoins à l’écoute pour faciliter au mieux vos prochaines livraisons, dans la mesure du possible.Cordialement, Alicia, l'équipe Proxi TotalEnergies
alain J
La Marne (44270)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 05/05/2025
Site pas ergonomique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la navigation sur notre site n’ait pas été optimale. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer l’ergonomie de notre interface. N’hésitez pas à nous faire part de suggestions plus précises si vous le souhaitez. Bien cordialement, Nadia Service Client
samir B
Errouville (54680)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 04/05/2025
Service rapide efficace
joël R
Perros-Guirec (22700)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Toujours un bel accueil et une facilité de commande agréable. Continuez ainsi
gregory A
Savignac (33124)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Simple et opérationnel, votre site est une évidence…
farid E
Marcq-En-Baroeul (59700)
Publié le 04/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Meilleur pellet sur le marché
romain R
Ligny-En-Barrois (55500)
Publié le 04/05/2025 suite à une commande du 24/04/2025
Il manque le rappel la vieille du jour de livraison