Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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emmanuel m
Neuvilly (59360)
Publié le 21/02/2020 suite à une commande du 21/02/2020
Le seul bémol c'est qu'il n'y ait pas possibilité de choisir son jour de livraison à la commande, sinon rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nous faisons actuellement face un volume très important de commandes, nous devons planifier les livraisons afin de servir dans les meilleurs délais nos clients. Nous vous remercions d'avoir pu vous rendre disponible, merci de votre compréhension. Bien à vous, Corinne du service client.
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XXXX (60440)
Publié le 16/02/2020 suite à une commande du 16/02/2020
Commande simple et rapide a effectué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (60610)
Publié le 15/02/2020 suite à une commande du 15/02/2020
S est la première fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean paul V
La Madeleine Sous Montreu (62170)
Publié le 13/02/2020 suite à une commande du 13/02/2020
Très bien,je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis par votre satisfaction. Cordialement. Corinne du service client.
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XXXX (02400)
Publié le 13/02/2020 suite à une commande du 13/02/2020
Site très clair et d'une grande facilité. Les produits sont bien présentés
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (60270)
Publié le 12/02/2020 suite à une commande du 12/02/2020
Pas de date de livraison précise.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Une fois votre demande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Merci pour votre compréhension. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (59970)
Publié le 12/02/2020 suite à une commande du 09/02/2020
C'est bien expliqué pour la commande. Facile et surtout la possibilité de payer en ligne ou à la livraison Ce que j'ai choisi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre appréciation. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean francois N
Saint-Leu-D'Esserent (60340)
Publié le 12/02/2020 suite à une commande du 12/02/2020
Rien à redire ; tout est clair et fluide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis par votre satisfaction. Cordialement. Corinne du service client.
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XXXX (62180)
Publié le 11/02/2020 suite à une commande du 11/02/2020
Il manque une confirmation de la commande à la fin, j'ai dû regarder si j'avais un mail de confirmation pour savoir si ma commande était bien enregistrée. J'aimerais aussi payer par paypal
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous notons votre point dans le cadre de l'amélioration de nos services. Bien à vous. Corinne du service client.
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XXXX (62410)
Publié le 11/02/2020 suite à une commande du 08/01/2020
Simple rapide sympathiques et très bonne livraison …
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.