Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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alain D
Drusenheim (67410)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
Facile d'emploi avec des prix correct
richard C
Jarny (54800)
Publié le 11/06/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Très bien, pas de problème pour commander de plus, le jour de livraison peut-être confirmer par téléphone ️. 5 stars
antun W
Sainte-Marie-Aux-Chênes (57255)
Publié le 10/06/2025 suite à une commande du 10/06/2025
Livreur sympa, par contre quelque déchets dans la dernière livraison.
jean claude P
Saint-Hilaire-Le-Petit (51490)
Publié le 07/06/2025 suite à une commande du 07/06/2025
Frais de livraison en augmentation alors que le prix des carburants est à la baisse. Prix du transport par palette est beaucoup trop important.
olivier R
Rouhling (57520)
Publié le 05/06/2025 suite à une commande du 05/06/2025
La commande s'est bien déroulée, le site est clair et facile d'utilisation. Pour l'instant je ne peux donner plus d'avis.
francis S
Volgelsheim (68600)
Publié le 05/06/2025 suite à une commande du 05/06/2025
Dans l'attente de la livraison autrement premier contact favorable
christelle L
Rives Dervoises (52220)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Je suis déçue , je n'ai pas pu payer avec avec ma carte visa Oney sur le compte alma . Vu la somme c'est plutôt embêtant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Pour le règlement en plusieurs fois sur notre site, nous proposons la solution de notre partenaire financier Alma. Il est possible que certaines cartes, comme celles de type Visa Oney, ne soient pas compatibles avec leur système. Si vous souhaitez effectuer un paiement en plusieurs fois, nous vous invitons à utiliser une carte bancaire standard compatible avec Alma. Bien cordialement, Nadia Service Client
emilie R
Chaource (10210)
Publié le 03/06/2025 suite à une commande du 03/06/2025
Toujours très facile de commander, nous sommes ensuite mis en relation avec l'agence locale sans difficulté
thierry O
Nogent (52800)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
Très bon service
michel F
Durrenentzen (68320)
Publié le 02/06/2025 suite à une commande du 02/06/2025
La navigation est facile par contre je trouve qu'il pourrait avoir un geste commercial lorsque que l'on commande deuxs palettes car elles sont livrées au même endroit. Autrement le livreur est très bien et nous les places à l'endroit souhaité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que notre livreur a su répondre à vos attentes. Votre suggestion concernant un geste commercial pour les commandes de deux palettes est tout à fait pertinente et nous veillerons à l'intégrer dans nos réflexions futures. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, Alicia, léquipe Proxi TotalEnergies